沟通心理学:

八种最有效的沟通策略

八种最有效的沟通策略
更新于2023-03-28 13:41:39 124 次阅读
心理导读:如果你问专业作家,为什么他们的文字会赢得读者,他们通常会引用各种策略:激发好奇心、调动情感、发明隐喻、制造悬念、精心设计叙事脚本等等。你自己可能也使用过这些策略。它们共同构成了写作的 艺术。专业作家根据经验知道,这些策略能吸引人们...

沟通中如何避免产生误会?

沟通中如何避免产生误会?
更新于2023-01-01 20:59:28 160 次阅读
心理导读:倾听不只是礼貌的注视和频频点头而已,它应该还包含更多东西。每一个人都非常需要被倾听,而且倾听是非常复杂的活动,它的价值就如同说在一个谈话过程中的重要性一样。 ---www.psy898.com 沟通中如何避免产生误会? 语言的本质是一种符号系统。这种...

有效沟通技巧的6种技巧(下)

有效沟通技巧的6种技巧(下)
更新于2022-11-24 09:49:01 184 次阅读
心理导读:有能力的沟通者除了会照顾自己对面子的需求,也会照顾他人的。举例来说,训练有素的老师尽力支持自己的学生,让他们保留面子,特别是在提出建设性批评的时候。这种面子上的功夫可以让学生较少使用防卫性反应。同样,有效的上级也会使用保留面子的...

有效沟通技巧的6种技巧(中)

有效沟通技巧的6种技巧(中)
更新于2022-11-24 09:47:17 199 次阅读
心理导读:同理可以摆脱冷淡的沟通方式,当人们表现出对其他人的关心时,就有机会引发他们的自我概念。同理(empathy)的意思是体会别人的感受,试着把自己置身于他们所经历的情境当中,但这不表示你就必须完全认同他们。简单来说,你的用意是要让他们感受到...

有效沟通技巧的6种技巧(上)

有效沟通技巧的6种技巧(上)
更新于2022-11-24 09:38:54 102 次阅读
心理导读:当你确实犯了个错误,真的非常自私,或者老是用粗糙的方式去对待你的工作时,那些实际的批评会让你如同刺猬一般竖起全身的防卫。事实上,批评越是命中要害,我们感到的防卫也越深刻。保护自己所表现出来的形象是一种本能的反应,即使这些形象是不...

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