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来访者不清楚自己的目标时，咨询师该怎样引导

责任编辑:psy898-张茵发布于2023-02-12 19:11 浏览次

　　心理导读：花几分钟来反思在生活中你成为某次咨询的来访者的情景。你对自己在咨询中想要什么有多清楚——你的目标是什么？在心理咨询的过程中，到了哪种程度时这些目标发生了转变，或以什么方式发生了转变？为了帮助你澄清自己的目标，并核对他们是否理解，你的咨询师做了什么？最后，你从这个练习中学到了哪些与你作为一名一线咨询师相关的知识？ ---www.psy898.com

来访者不清楚自己的目标时，咨询师该怎样引导

　　认清目标的概念和相似的问题的概念之间的区别是很重要的。个人目标总是用积极和肯定的方式来描述，而讲述问题的语言是不足的。目标也可被视为与个人追求（personal quest）相似一个人追求是指个体尝试去探索和回答的问题。因此，对与个体讨论目标的咨询师来说，能有效尝试使用积极、肯定的、能强化个体长处的语言是非常有益的，这样，咨询目标就不会被感知为失败的指标，而是发展和联合的机会。例如，希拉是一个为帮助那些已经成家育儿的女性回归工作而设计的项目中的一个参与者。她描述自己在面试时感到极度恐惧，无法告诉那些面试者她的相关经验和素质。在和一个项目导师咨询会谈时，希拉被问及想要讨论什么。她回答说，“我对面试存在问题。我的神经饱受折磨。我一直都很焦虑。”导师回应她，“这就是我们需要进一步面对的东西吗？从你之前告诉我的内容来看，我在想你想要做的就是确保自己可以利用每一个机会让面试官知道你的经历和素质，而紧张却妨碍你这么做。那是一种恰当的用来描述我们所计划一起做的事的说法吗？”如果导师接受希拉最初对事情的表达，如“我有什么地方不对并且需要被修改”，他会以一种强化描述希拉为有缺陷和被动的方式来描述情境。通过用积极和肯定的语言改述问题，希拉在其中渴望的积极结果被更清楚地接纳了（让来访者知道你的好素质），焦虑状态消失了，从完全失能的实体（概括化）变成了仅仅是“妨碍”的东西。导师这种对语言的使用直接为与希拉的会谈打开了一个让不同的事发生的空间。

　　在某些形式的心理治疗和专业咨询中，治疗师可能会花费大量的时间和当事人协商契约，包括对象或治疗目标。在嵌入式微咨询的情境中，制定这类正式的契约几乎是不必要或不可能的。有所帮助的是邀请个体讲述他们的目标。在咨询谈话中，对个体可能会表达的想要的任何话（他们的目标）保持警觉是非常必要的，反馈和核对咨询师了解的内容是否准确也是很有必要的。

　　有很多种关于鼓励目标谈话的方式。一些可能有用的咨询师语录包括：

　　“从你的叙述中我听到了……然而，在理想的情况下，如果每一件事和你想要的一样，会有什么不同呢？你希望事情变成什么样？”

　　“你能说说你想要从与我关于……的交谈中获得什么吗？”

　　“你已经描述了你的问题……你能告诉我，如果我们解决了这个问题，你希望会发生什么？你的目标是什么？”

　　“我在想——你是否从我们的讨论中获得了你想要的，你还有别的需要吗？”

　　然而，在大部分的时间里，一个人要的具体目标可能隐含在他们谈论那些求助问题的方式中。咨询师需要“听取目标”，并检查他们所听到的，而不是仅仅注意问题。

　　认清寻求咨询的人在明确表述他们的目标上有很多的困难是很有必要的。他们可能知道，感觉到或本能觉得他们想要的是什么，但是他们可能无法轻易地用语言表达。

　　至少有三个原因解释为什么一个人无法清晰地表明他的目标是什么。首先，目标或目的可能与模糊的感觉有关——“我总是筋疲力尽却不知道是为了什么”，或“我内心有一个很大很空的地方”。在这些例子里，好像个体的身体有一种目的感和方向感，采用疲劳或空虚感来暗示某些地方出错了。在这些情况下，个体能做的就是乐意跟随他们身体的指向——终点很难看清。其次表述困难是他们知道目标是什么，但是害怕或耻于承认。

　　例如，丹尼（Danny）完全知道他需要依靠帮助来讲述他的性取向并作为同性恋“出柜”，但是他不会说，直到他完全相信他选择的“咨询师”（对他而言，一个当地社区中心的年轻工作者）会用非批判性的、同情的态度回应他。只有当他感到和他的咨询师在一起足够安全时，丹尼才能清晰地表达他的目标。人们在咨询中表达咨询目标的第三个难点是他们可能从来没有机会反思自己想要的，所以只能传达一个混乱的理由。回归到本章之前使用过的一个案例，苏妮塔（Sunita）从来没有感到归属感或适应感，但是只有当她上了咨询技术夜校，并参与个人发展练习之后，这种模糊的意识才变成了探索和定义自己文化身份的欲望。

　　在人们对认清自己目标有困难的情境中，对咨询师来说，很重要的是要乐意与个体一起工作尽可能达到他们对目标最佳的共同理解，而不是等到一个完全成型的目标被构造出来。重要的是寻求帮助的人和提供咨询的人都应该有足够的目标认同水平，即他们应该在“同一波段上”。

　　目标的概念在咨询中很重要，因为它提供构造和组织咨询过程的方法。这是咨询中无论发生什么的最终参考点。一个寻求帮助的人会通过这个试金石来检验咨询中任一被讨论的东西来确定这是否帮助自己离目标更近了。目标概念也为个体寻求咨询直接给出的理由（“我需要和人讨论关于和我爸爸争吵的事”“大多数时候我感到伤感”）和人们生活的更大指向（“我可以以自己的方式接受自己吗？”）提供了一种联系的方式—具体目标总是与意义、意志和身份等更大的关于存在的问题相联系，即使这些更大的问题在大多数微咨询中仍坚定的作为背景出现。个人目标观念是作为咨询空间是有目的存在的一个提醒一它是能使个体修复个人领域的某种“暂停的时间”。它也提示求助者是生活的积极参与者，是有意志的人，而不是有问题和症状的人。

　　（编辑/psy898-欣欣 | 来源/心理咨询技巧）

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